안녕하세요, 라이징윙스입니다.

다음과 같이 RisingWings 개인정보 처리방침이 개정될 예정입니다.

개정되는 내용을 꼼꼼히 확인하시어 서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

1. 개정 주요 내용

‘개인정보처리방침’의 명확한의미 전달을위해 목차 변경, 문구 표현 수정등 전면 개정됩니다. 

또한 ‘1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법’ 중, 다음의 수집 및 이용 항목이 변경됩니다.  

‘4. 개인정의보유 기간’의 개인정보 수집및 이용목적 달성의 예시가 추가됩니다.

‘8. 개인정보의기술적/관리적 보호대책’의 1) 관리적 보호대책에 ISMS-P 인증내용이 추가됩니다.

‘10. 개인정보보호책임자의 연락처’의 개인정보 보호책임자의 부서명이 추가됩니다.  

2. 개정 시기

개정된 개인정보처리방침은 2023년 01월 16일부터 적용됩니다.

3. 이의제기 및 관련 문의

위 개정 사항에 대하여 이의 제기 또는 문의 사항이 있으신 경우 [고객지원]으로 요청 주시면 안내 드리겠습니다. 개정된 약관에 동의를 하지 않는 경우 회원 탈퇴 등을 요청하실 수 있으며, 별도 거부 의사가 없으실 경우 해당 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

감사합니다.

안녕하세요. 라이징윙스입니다.

개인정보보호법 제29조의8(개인정보 이용내역의 통지)에 따라 회원님께서 라이징윙스㈜(이하 “회사”)로 제공하신 개인정보의 이용내역을 안내 드립니다.

1.     수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 안정적인 게임 서비스 제공 및 운영을 목적으로 다음의 필요한 시점에 귀하의 개인정보를 수집하고 있습니다. 아래에서 수집 및 이용 목적에 필요한 최소한의 개인정보는 ‘필수 항목’, 그 외에의 개인정보는 ‘선택 항목’으로 구분되며, ‘선택 항목’에 해당하는 개인정보는 동의하지 않는 경우에도 서비스 이용에 제한이 없습니다.

※ 원활한 게임서비스 운영을 위하여 귀하의 닉네임이 생성, 수집될 수 있습니다. 닉네임은 경우에 따라 중복을 허용할 수 있고, 이 경우 비개인정보로 분류됩니다.  

※ 게임서비스 제공 과정에서 서비스 이용 기록(방문 일시(접속기록), IP주소, 부정 이용 기록(제제 정보), 결제 기록) 및 디바이스 정보(OS 정보, 기종 및 모델명, 사용 언어, 광고 식별자 등), 쿠키가 생성, 수집될 수 있습니다.  

※ 고객지원 서비스 제공 과정에서 디바이스 정보(OS정보, 모델명), 인게임 정보(빌드 정보, 사용 언어)가 생성, 수집될 수 있습니다. 

2.     개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

이용자의 게임서비스 이용 과정에서 생성된 게임데이터(게임 플레이 횟수, 게임 이용시간, 경험치 등)를 포함한 비개인정보는 서비스 이용환경 분석 및 서비스 개선, 게임 이용 경험 향상 등을 목적으로 이용될 수 있습니다.

1)     게임 서비스의 운영

A.     이용자 식별 및 서비스 이용 의사 확인

B.      부정 가입 및 이용 방지

C.      서비스 이용 환경 분석 및 서비스 개선

D.     과금 등 결제 및 요금 정산, 환불

2)     고객지원 서비스

A.     문의 또는 불만사항 접수 및 처리, 이용자 서비스 개선

B.      서비스 장애 대응 및 안정성 확보

C.      부정 이용 방지, 계정 및 아이템 보호, 법률 및 회사의 이용약관 위반 행위 제한

3.     개인정보의 제3자 제공

회사는 개인정보를 “2. 개인정보의 처리 목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1)     관련 법령에 따라 개인정보 제공의 의무가 있는 경우

A.     회사는 관련 법령에 따라 행정기관 또는 수사기관이 개인정보 제공을 요구한 경우, 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공합니다.

B.      이용자로부터 별도의 동의를 받은 경우

                                 i.         회사는 보다 나은 서비스 제공을 위하여 회사와 특수관계에 있는 회사에게 귀하의 개인정보를 제공/공유할 수 있습니다. 다만, 이 경우 사전에 귀하께 제공/공유 받는 자, 제공/공유되는 개인정보 항목, 제공/공유 사유 및 기간, 제공/공유된 정보에 대한 보호조치 등에 대한 사항을 고지하고 별도로 동의 받는 절차를 거치게 되며, 귀하께서 동의하지 않는 경우에는 제공/공유하지 않습니다. 

4.     개인정보의 처리 위탁

회사는 원활한 게임 서비스 및 고객 지원 서비스 제공 등을 위하여 다음과 같이 개인정보의 처리를 외부 전문업체에 위탁, 운영하고 있으며, 해당 수탁업체에 대하여 개인정보의 안전한 관리를 위한 사항을 규정하고 있습니다. 이 중, 일부 위탁 업무는 관련 개인정보를 국외로 이전하여 처리됩니다. 만약 개인정보 처리 위탁 내역에 대한 변경사항이 발생할 경우, 사전에 관련 내용을 안내 드리겠습니다.

1)     개인정보 처리 위탁 내역(국내)

2)     개인정보 처리 위탁 내역(국외이전)

3)     개인정보 처리 위탁에 따른 관리, 규정사항

A.     위탁업무의 목적 및 범위

B.      위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항

C.      개인정보에 대한 접근 제한 등 기술적·관리적 안전성 확보 조치에 관한 사항

D.     재위탁 제한에 관한 사항

E.      위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 회사의 감독 의무에 관한 사항

F.      상기 조항에 대한 수탁업체의 준수 의무 위반으로 인한 손해배상 등 책임에 관한 사항 등

※ 개인정보처리와 관련한 세부 사항은 "개인정보처리방침"에서 확인하실 수 있습니다. 

※ 이용 내역 통지에 관해 궁금하신 사항은 privacy@risingwings.com로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요, 라이징윙스입니다.

오는 2022년 6월 30일부로 도어버스터 러쉬 서비스가 종료됩니다.

비록 짧은 기간이었지만, 도어버스터 러쉬에 보내어주신 성원과 응원에 진심으로 감사드립니다.

더욱 재미있고 신선한 게임으로 다시 뵙겠습니다.

-결제 차단

2022년 5월 30일

-서비스 종료

2022년 6월 30일

-환불

*서비스 종료일까지 보유하신 '젬'에 대해서 환불이 가능합니다.

순수 결제를 통해 획득하신 '젬'만 환불 대상에 포함되며,

이벤트 및 게임 결과 등으로 지급받으신 '젬'은 환불 대상에서 제외됩니다.

안녕하세요, 라이징윙스입니다.

오는 2022년 6월 30일부로 헌팅킹 서비스가 종료됩니다.

비록 짧은 기간이었지만, 헌팅킹에 보내어주신 성원과 응원에 진심으로 감사드립니다.

더욱 재미있고 신선한 게임으로 다시 뵙겠습니다.

-결제 차단

2022년 5월 30일

-서비스 종료

2022년 6월 30일

-환불

*서비스 종료일까지 보유하신 '젬'에 대해서 환불이 가능합니다.

순수 결제를 통해 획득하신 '젬'만 환불 대상에 포함되며,

이벤트 및 게임 결과 등으로 지급받으신 '젬'은 환불 대상에서 제외됩니다.

안녕하세요, 라이징윙스입니다.

개인정보처리방침에 대하여 아래와 같이 사전 안내 드립니다.

개정되는 내용을 꼼꼼히 확인하시어 서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

1. 개정 시기

 - 2022년 3월 23일(수)자로 개정되어 효력이 발생됩니다.

 - 현재 적용 중인 개인정보처리방침은 이 날로 효력을 상실하며, 개정된 개인정보처리방침으로 대체됩니다.

2. 문의 및 이의제기

 - 2022년 3월 23일(수)까지 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우 개정되는 개인정보처리방침에 동의하신 것으로 간주됩니다.

 - 개정되는 개인정보처리방침에 대한 문의 및 이의제기는 아래 이메일 주소를 통해 말씀해 주시기 바랍니다.

  : support@risingwings.com

3. 상세 개인정보처리방침

 - 개정 전: https://d1e1zkmrelw7ap.cloudfront.net/eula_page/privacy_policy_KR_20211209.html
 - 개정 후: https://d1e1zkmrelw7ap.cloudfront.net/eula_page/privacy_policy_KR_20220323.html

안녕하세요. 라이징윙스입니다.

운영정책 신설에 대하여 아래와 같이 사전 안내 드립니다.

신설되는 내용을 꼼꼼히 확인하시어 서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

1. 신설 시기

 - 2021년 12월 9일(목)자로 각 게임별로 정책이 신설되어 효력이 발생됩니다.

2. 문의 및 이의제기

 - 2021년 12월 9일(목)까지 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우 신설되는 운영정책에 동의하신 것으로 간주됩니다.

 - 신설되는 게임별 운영정책에 대한 문의 및 이의제기는 아래 이메일 주소를 통해 말씀해 주시기 바랍니다.

  : support@risingwings.com

3. 상세 운영정책

- 골프킹: https://d25kfshfjgf15k.cloudfront.net/eula_page/rules_of_conduct_KR_20211209.html

- 미니골프킹: https://d25j3tuu940j2d.cloudfront.net/eula_page/rules_of_conduct_KR.html

- 캐슬크래프트: https://cloudfront.castlecraftww.com/eula_page/rules_of_conduct_KR_20211209.html

항상 모든 회원 여러분들이 보여주시는 관심과 애정에 감사 드립니다.

안녕하세요. 라이징윙스입니다.

이용약관 개정에 대하여 아래와 같이 사전 안내 드립니다.

개정되는 내용을 꼼꼼히 확인하시어 서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

1. 개정 시기

 - 2021년 12월 9일(목)자로 개정되어 효력이 발생됩니다.

 - 현재 적용 중인 이용약관은 이 날로 효력을 상실하며, 개정된 개인정보처리방침으로 대체됩니다.

2. 문의 및 이의제기

 - 2021년 12월 9일(목)까지 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우 개정되는 개인정보처리방침에 동의하신 것으로 간주됩니다.

 - 개정되는 개인정보처리방침에 대한 문의 및 이의제기는 아래 이메일 주소를 통해 말씀해 주시기 바랍니다.

  : support@risingwings.com

3. 상세 개인정보처리방침

 - 개정 전: https://d1e1zkmrelw7ap.cloudfront.net/eula_page/terms_of_use_20200727.html
 - 개정 후: https://d1e1zkmrelw7ap.cloudfront.net/eula_page/terms_of_use_KR_20211209.html

4. 개정 사항

'이용약관'의 명확한 의미 전달을 위해 목차 변경, 문구 표현 수정 등 전면 개정됩니다.

- 제 4조 "약관 외 준칙" -> 제 5조로 이동

- 제 5조 이용계약의 발생 승낙 및 제한 -> 4조 "이용 계약의 체결 및 적용"으로 변경

- 제 6조 계정 및 비밀번호 -> 개인정보의 보호 및 관리로 변경

- 기존 제 9조,제 10조,제 11조"개인정보 보호 관리 및 회사/회원의 의무 조항" -> 제 7조, 제 8조,제 9조로 변경

- 기존 제 12조,제 13조,제 14조 "서비스 제공 및 의무"관련 조항 -> 제 10조, 제 11조, 제 12조로 변경

- 제 13조 "정보의 수집" 신설

- 제 14조 "광고의 제공" 신설

- 제 17조 회원 게시물 및 자료의 정리 -> 제 14조로 일부 항목 이전

항상 모든 회원 여러분들이 보여주시는 관심과 애정에 감사 드립니다.

안녕하세요. 라이징윙스입니다.

개인정보처리방침 개정에 대하여 아래와 같이 사전 안내 드립니다.

개정되는 내용을 꼼꼼히 확인하시어 서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

1. 개정 시기

 - 2021년 12월 9일(목)자로 개정되어 효력이 발생됩니다.

 - 현재 적용 중인 개인정보처리방침은 이 날로 효력을 상실하며, 개정된 개인정보처리방침으로 대체됩니다.

2. 문의 및 이의제기

 - 2021년 12월 9일(목)까지 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우 개정되는 개인정보처리방침에 동의하신 것으로 간주됩니다.

 - 개정되는 개인정보처리방침에 대한 문의 및 이의제기는 아래 이메일 주소를 통해 말씀해 주시기 바랍니다.

  : support@risingwings.com

3. 상세 개인정보처리방침

 - 개정 전: https://d1e1zkmrelw7ap.cloudfront.net/eula_page/privacy_policy_20200727.html
 - 개정 후: https://d1e1zkmrelw7ap.cloudfront.net/eula_page/privacy_policy_KR_20211209.html

4. 개정 사항

'개인정보처리방침'의 명확한 의미 전달을 위해 목차 변경, 문구 표현 수정 등 전면 개정됩니다.

또한 '1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법'중, 다음의 수집 및 이용항목이 변경됩니다.

'9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항'의'3)온라인 맞춤 광고 제공'에 다음 업체가 신규 추가됩니다.

항상 모든 회원 여러분들이 보여주시는 관심과 애정에 감사 드립니다.

안녕하세요, (주) 라이징윙스입니다.

2022년 1월 21일, 펏더볼 서비스가 종료됩니다.

■ 마켓 앱 제거

  - 2021년 11월 12일

■ 서비스 종료

- 2022년 1월 21일

펏더볼을 즐겨주신 모든 분들께 감사의 말씀을 드립니다.

더 재미있고 재미있는 게임으로 여러분을 만나 뵙기를 기대합니다.

감사합니다.

안녕하세요. 라이징윙스㈜ 입니다. 

개인정보보호법 제39조의8(개인정보 이용내역의 통지)에 따라 회원님께서 라이징윙스㈜로 제공하신 개인정보의 이용내역을 안내드립니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 항목을 필수적으로 수집합니다.

• 게임서비스 이용자에게 직접 수집하는 정보 : 닉네임

• 외부 계정 연동 시 수집되는 정보 : 페이스북(이름, 페이스북 ID, 친구 이름, 친구페이스북 ID, 프로필 이미지), 구글 플레이(구글 ID), 애플(이름, 애플ID, 메일주소)

• 고객지원서비스 이용 시 수집하는 항목 : 이메일 주소, 문의 내용

회사는 이용자의 서비스 이용 과정에서 다음과 같은 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

• 게임서비스 이용 시 자동으로 수집 : IP, 접속기록, 서비스 이용 기록, 쿠키 등과 기기를 식별 할 수 있는 정보(OS 정보, 사용 언어, 단말기 기종, 단말기 모델명, 광고 식별자 등)

• 고객지원서비스 이용 시 자동으로 수집하는 항목 : OS 정보, OS 버전, 빌드 정보, PID, 핸드폰 모델명, 닉네임

2. 개인정보의 처리 목적

회사는 수집한 이용자의 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

• 게임 서비스 제공을 위한 이용자 구분

• 게임 서비스 제공에 관한 계약 이행

• 게임 서비스 안전성 확보

• 문의 사항 접수 및 답변을 위한 고객지원 서비스 제공

3. 개인정보의 제3자 제공 

회사는 해당국의 개인정보 보호 법령이 정하는 요건에 따라, 고객 지원 서비스 제공 및 커뮤니티 관리 등을 위하여 회사를 대신하여 업무를 수행하는 서비스 제공업체를 포함하여 제3자에게 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 제3자의 유형은 다음과 같습니다.

• 문의 사항 접수 및 답변을 위한 고객지원 서비스 제공

4. 개인정보 위탁 및 국외이전  

① 개인정보 처리 위탁 

회사가 제3자 업체에게 개인정보의 처리를 위탁하는 경우 해당 업체는 회사가 요청한 서비스를 수행하는데 필요한 정보만을 처리할 수 있습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보의 처리를 외부 전문업체에 위탁, 운영하고 있으며, 해당 수탁업체에 대하여 개인정보의 안전한 관리를 위한 사항을 규정하고 있습니다. 

• 수탁업체명: ㈜메타넷엠플랫폼

• 위탁 업무 내용: 고객지원 서비스 제공

② 개인정보 국외 이전 

회사는 게임 서비스 및 고객지원 서비스의 원활한 제공을 위해 아래와 같이 국외로 개인정보가 이전됩니다.

※ 개인정보처리와 관련한 세부 사항은 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다. 

※ 이용 내역 통지에 관해 궁금하신 사항은 privacy@risingwings.com로 문의 부탁드리겠습니다. 

감사합니다.